Processus automatisés documents/données
Le traitement des documents et des données associées reste souvent un enjeu pénalisant les processus ‘’métier’’, d’affaires ou de gestion.
La cible de ces traitements est l'alimentation de processus d'affaires ou administratifs.
Les solutions offertes et maintenues par les équipes technologiques sont utilisées par des utilisateurs ‘’métier’’, à partir de sources différentes (papier ou numérique) utilisées par des tiers internes ou externes à l’organisation.
Les données sont issues de formulaires administratifs, de documents contractuels d'entreprise, de documents commerciaux, de documents comptables, de documents logistiques, de contrats, de chèques, d'ERP, de bases de données au travers de systèmes hétérogènes.
Le processus d’alimentation en document et contenu est souvent mal optimisé du fait de la variété des sources et des moyens, de cultures différentes, mais aussi d’un décalage entre les équipes ''affaires'' et les équipes en technologie.
Notre approche consiste à capturer l’information utile le plus tôt possible et la rendre disponible pour traitement et atteinte de sa cible dans des délais très courts, au bénéfice des clients, des citoyens et de l’organisation et de son image. Notre intervention amène des délais de mise en œuvre et des coûts réduits de manière très significative.
Domaine gouvernemental
Les différents ministères et organismes sont confrontés à des masses documentaires considérables à traiter pour assurer le service aux citoyens. Les contraintes de volumétries, de mise à disposition de l'information, de la protection des renseignements personnels sont autant de contraintes auxquelles nos traitements permettent de répondre, dans le respect légal des différentes réglementations.
La performance et la qualité apportées par nos solutions permettent des bénéfices tangibles et immédiats, vérifiables et démontrables.
Les traitements fournis permettent une validation automatique et une automatisation des processus en aval.*
*Les personnels affectés aux tâches sensibles de contrôles et de validation, retournent à des fonctions à forte valeur ajoutée, nous confiant les tâches d'extraction et de saisie que nous automatiserons
Domaine bancaire
Les documents bancaires traités sont principalement les ouvertures de compte, les soumissions d'hypothèques, traitement des chèques, et les différentes demandes liées à la variété des activités d’une banque.
Ces processus documentaires répondent à des contraintes quotidiennes liés à des processus éprouvés pour lesquels le papier reste un support encore imposé. En attendant un virage numérique accompli, nos traitements vous apporteront des bénéfices en réduisant les délais de traitement et en augmentant la fiabilité des informations.
Nous accompagnons les institutions bancaires dans leur transformation numérique de manière progressive et modulaire avec un souci de gouvernance. Nous privilégions l’enrichissement fonctionnel par le paramétrage plus que les développements, priorisant l’intégration avec l’écosystème existant, et les solutions existantes, afin de préserver fonctionnalités métier ou d’Affaires.
Notre approche, associée à un capital de connaissance unique, aux solutions soutenues, nous permet de vous apporter une optimisation immédiate du processus de transfert de documents et du traitement de l’information, respectueux de votre feuille de route en matière de transformation numérique.
Domaine logistique
Les documents de transports, les documents commerciaux et les documents légaux associés constituent une masse de formulaires de sources et de destinations variés. Nous ciblons par exemple, factures commerciales, bons de livraison, manifeste, liste de colisage, bons de commande, et bien entendu les documents administratifs relatifs.
Le traitement de ces informations provoque souvent un goulot d'étranglement dans des processus contraints par des délais courts. Les données extraites traitées et fournies alimentent pour la plus part, des processus commerciaux. Ceux-ci requièrent un niveau de qualité et de confiance élevé. Seuls des processus automatisés aux règles de contrôles numériques sous supervision humaine telles que nous le proposons permettent d’atteindre des objectifs trop souvent sous-estimés. Aux volumes croissants et aux règles sans cesse en évolution, notre réponse devient logiquement la vôtre
Domaine RH
La gestion des données RH implique de nombreux enjeux, affectant la performance, la qualité, la conformité et les coûts d’exploitation des outils de gestion de ressources humaines.
Nos solutions permettent de simplifier d’automatiser et de fiabiliser les entrées de données et leurs mises à jour. Le principe de l’entrée de données fiabilisées dès la première saisie par l’employé, vers les systèmes de gestion de RH apporte une grande amélioration de la performance globale de la Gestion RH
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Réduction des délais (réaction de contrat, saisie des informations, mise à jour)
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Consolidation instantanée des données
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Réduction de la charge des vérifications et corrections
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Réduction des coûts
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Capacité de modification des formulaires par les équipes RH et sans délais.